Retourbeleid

U heeft 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om een artikel te retourneren. Sieraden kunnen niet worden geretourneerd.

Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor een retour moet het artikel:

In originele staat verkeren
Ongebruikt en onbeschadigd zijn
In de originele verpakking zitten (indien van toepassing)
Ongedragen en in originele staat
Niet gewassen
Geen vlekken van bijv. make- up
Met het etiket

Retourproces

Om een artikel te retourneren:

Neem contact met ons op via info@comfyy.nl
Vermeld uw bestelnummer en de reden voor retour
Wij sturen u een retourlabel toe
Verpak het artikel zorgvuldig en plak het retourlabel erop
Breng het pakket naar een PostNL punt of een van onze winkels

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van uw retour verwerken wij de terugbetaling binnen 14 dagen. Het bedrag wordt teruggestort op dezelfde rekening als waarmee u heeft betaald. Sale

Retourkosten

De kosten voor retourneren zijn voor uw eigen rekening, tenzij het artikel defect is of niet overeenkomt met uw bestelling.

Contact

Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem dan contact met ons op:

E-mail: info@comfyy.nl
Telefoon: +31(0)621605680